“熱乎乎”廣播站，講政策、暖民心、惠民生！
發(fā)布時間：2024-03-27 12:00:51 作者：包頭熱力
為搭建供熱企業(yè)與熱用戶溝通聯(lián)系的橋梁，近日，市熱力集團供熱五公司黨支部開展了“熱乎乎”廣播站暨熱力站開放日活動，邀請轄區(qū)熱用戶走進熱力站，讓用戶了解熱力站的運行原理，為用戶解答供熱問題，帶領(lǐng)用戶身臨其境感受企業(yè)的“暖心服務(wù)”。
在友誼17熱力站站長王松浦的帶領(lǐng)下，居民們首先參觀了熱力站的設(shè)備運行區(qū)域。王松浦向用戶詳細介紹了熱力站的運行原理、管道、閥門及水泵等關(guān)鍵設(shè)備的作用，通過講解補水系統(tǒng)的工作原理，向熱用戶普及私放暖氣水的影響和危害，提醒用戶合理安全用熱。
現(xiàn)場互動問答環(huán)節(jié)，站長王松浦和檢修工陳斌分別就熱用戶用熱過程中遇到的問題一一進行解答，并對如何清洗除污器、簡單判斷不熱原因等進行了講解。
活動最后，供熱五公司黨支部書記、工會主席張曉莉向熱用戶宣講“感黨恩、聽黨話、跟黨走”群眾教育實踐活動的開展情況，就深刻理解“六句話”的事實和道理進行了現(xiàn)場宣講，把黨的好聲音傳到用戶耳邊，送到用戶心里。
“我作為居民，很高興能與大家一同參與市熱力集團供熱五公司舉辦的‘熱乎乎’廣播站活動，通過王站長的詳細介紹，讓我對供熱知識和熱力站的工作有了更深一步的了解。站里的工作人員都非常的熱情，耐心地傾聽我們每一位熱用戶提出的問題和建議，并盡力幫助解決。”熱用戶胡先生感慨地說道。
供熱是關(guān)乎群眾生活的重要民生工作，“熱乎乎”廣播站不僅為用戶提供了了解供熱服務(wù)的渠道，同時也成為宣傳黨和國家相關(guān)政策的重要窗口。
下一步，供熱五公司黨支部將繼續(xù)深化“感黨恩、聽黨話、跟黨走”群眾教育實踐活動，集中力量解決群眾供暖問題，以更加務(wù)實的作風(fēng)，深入基層、深入用戶，加強與用戶的溝通和交流，及時了解用戶的需求和反饋，不斷改進服務(wù)方式和方法，不斷提升供暖服務(wù)的質(zhì)量和水平，把“溫暖工程”做細做實，切實提升轄區(qū)群眾“溫暖指數(shù)”。
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